为使一线员工更好地适应职业化工作的要求, 2012年8月23日上午,乐虎国际国货公司在商厦五楼会议室进行了一场主题为“展员工飒爽风采 树企业优良形象”员工礼节服务较量活动,通过这一文体活动,来调查员工的通常话水平,仪容仪表(蕴含穿戴、打扮、气质)的形象;形体礼节(蕴含站姿、走姿、蹲姿、微笑、手势)的规范。其主张在于充分展示员工优良的职业形象,提升员工综合业务素质,引发员工的劳动周到,从而更好地为顾客服务,确保企业的持续不变发展。
共有23名经过各个商场及客服部组织提拔上来的优良选手参与了角逐。所有选手以抽签大局决定角逐挨次。每人角逐功夫节造在5分钟之内。选手通过自告奋勇、岗位介绍、情景演练等内容,用营造情景剧的大局进行充分展示。最后经过评委会当真的评定,客服部朱楠楠赢得这次角逐的一等奖,百货一楼的李曌,客服部的管凤获得二等奖,百货二楼的于美玲等10名选手获得三等奖,其余参赛选手也均受到了肯定物质嘉奖的激励和表彰。另表,角逐组委会还评比出客服部为这次角逐的集体奖。角逐在轻松有序、活跃愉快的氛围中顺利实现。
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